齐心集团：借链博会优化和创新供应链管理

来源：中国贸易报

        “我们希望借助中国国际供应链促进博览会这一大规模、专业化、国际化的平台，向国内外观众展示我们的数字化企业服务平台建设成果，展现我司在技术、产品、仓储及运营等方面的能力，以此获得开拓市场的商机与合作机会。”深圳齐心集团股份有限公司（以下简称齐心集团）品牌市场部总经理杨俊日前在接受《中国贸易报》记者采访时表示，他们热切希望参与这一行业盛会。

       齐心集团创办于1991年，是一家政企集采服务商。据杨俊介绍，多年来，齐心集团以云计算、大数据分析、AI人工智能为基础，打造一站式企业采购服务平台，整合产品、仓储、物流、售后等全流程数字化采购服务，链接行业上下游，为客户提供办公行政物资、MRO物资、员工福利品、营销物料等商品，满足客户一站式物资采购需求，助力客户在供应链管理方面不断创新，提高工作及生产效率。

       杨俊表示，供应链是现代工业经济的命脉，供应链稳定畅通对工业经济平稳运行至关重要。齐心集团作为数字化采购供应链中的一环，一直很关注和重视供应链管理和优化。链博会设置了智能汽车链、绿色农业链、清洁能源链、数字科技链、健康生活链五大链条和供应链服务展区，是各产业链上中下游融通互动、开放合作的平台。

       齐心集团是中国办公用品行业极具规模和影响力的企业之一，已从早期的办公用品制造商逐渐成长为为大型央国企提供To B服务的综合型服务企业。在杨俊看来，数字科技链与齐心集团的产品、服务有许多契合点。2

        2022年以来，齐心集团构建完成和成功运行了SSC共享供应链系统，建设完成了纯数字化的福利SaaS商城系统1.0，并打通自动化的后台全链路系统。同时，公司完善了齐心数据平台体系，建立了齐心大数据平台系统1.0，并基于该大数据平台建设完成了齐心掌报手机报表系统1.0，提升了运营管理查询和决策效率。

       通过数字化采购供应链体系，齐心集团可以为客户提供透明、高效、低成本、便捷的一站式物资供应服务，助推客户物资采购朝数字化、标准化、透明化方向持续发展，实现提效降本。齐心集团目前聚集了8万多家优质客户资源，尤其在能源、金融、政府、通信、交通、建筑等行业和领域具备大客户资源优势，赢得200多家头部大型客户的信赖。在数实融合的大背景下，预计会有越来越多的政企单位引进先进的数字化服务，借此提高企业乃至整个产业链的数字化水平，以提升自身的运营效率和效益。

       随着智能技术的飞速发展，齐心集团积极探索人工智能（AI）技术与供应链相结合的高效应用。今年，齐心集团基于数字化采购市场的需求变化，结合业务数据沉淀，正式和百度达成合作，将引入AI技术构建可匹配多场景的AI业务模型，逐步增加多渠道智能客服、数字员工、智能仓储管理、智能营销等多种数智化解决方案，为企业推送最优产品组合，匹配最佳履约交付方式，帮助客户提高采购效率。

       杨俊说，链博会是一个高规格的国家级展会平台，企业参展有机会接触到行业头部客户，链博会受到众多媒体关注，企业参展也有机会获得权威媒体宣传。这些对于企业开拓市场商机、提升品牌知名度和行业影响力均有促进作用。齐心集团秉承开放原则，将持续构建供应链、产业链、生态链，形成以数据驱动的数字业务形态，最终形成一个员工值得托付的、合作伙伴共生的、客户始终信赖的超级平台。

       “我们希望和参加本次展会的各产业链上中下游企业多交流，学习优秀企业的先进技术与经验，和他们共同探索供应链管理的优化与创新路径。” 杨俊透露，齐心集团将结合AI技术不断完善与升级企业服务平台，提升供应链协同效率，携手合作伙伴及客户共同打造高效、便捷、智能的集采行业新生态。