五年来知识产权保护社会满意度总体呈升势 执法工作满意度持续提升
2017年4月26日是世界知识产权日。在国家知识产权局举办的开放日系列活动中，由中国专利保护协会、中华商标协会、中国版权协会联合央视市场研究股份有限公司组建的知识产权保护社会满意度调查项目组发布了2016年知识产权保护社会满意度调查结果，这是项目组连续第五年开展此项调查。
调查结果显示，2016年我国知识产权保护社会满意度总体发展良好，得分为72.38分，较去年提升3.66分，呈现持续提升状态。
本年度知识产权保护社会满意度评价得分的提升主要得益于权利人满意度的提升，以及在法律与政策保护和管理与服务方面持续良好的表现。从近五年的趋势来看，权利人和专业人士满意度处于波动上升态势，而社会公众满意度则没有明显改善。据国家知识产权局保护协调司相关工作负责人分析，知识产权权利人满意度高于专业人士和社会公众，反应了社会各界不同群体对知识产权保护工作的认知和感受存在较大的差别。作为知识产权保护制度最直接的服务对象和参与者，权利人反应相对快速敏感。
较上一年度来看，目前知识产权保护工作亟需改善的重点集中在执法方面。具体而言，法律与政策保护评价相对较高，执法工作评价依然最低。
从区域表现来看，差异并不显著，西部和东北地区的知识产权保护社会满意度较高，东部和中部相对较低，但均高于70分，区域最高分与最低分之间相差2.15分。各地区均有全国排名前10位的省市，省市知识产权保护社会满意分布的区域特点也不太明显，其中内蒙古、吉林、江西居前三位，四川、广东、河南相对靠后。各地区和各省市在政策与法律保护、管理与服务方面均表现良好，而在执法方面则表现相对较差。
知识产权保护社会满意度评价得分持续提升，客观反映出近年来知识产权保护工作取得的显著成效，在优势指标方面持续稳步提升，在相对劣势指标方面持续改善，从而推动了整体满意度的提升。
此外，2016年专利法律制度完善专项调查结果显示：2016年我国专利行政执法总体认可率达到85.18%。其中，90%以上的受访者认为专利行政执法力度、司法保护力度均应当加强；在专利行政执法方面，受访者普遍希望专利行政部门查处群体侵权、重复侵权行为；希望专利行政部门可以调查取证；希望由国家知识产权局查处有重大影响的专利侵权和假冒专利案件。此外，还希望调高专利侵权的法定赔偿额。调查结果为专利法律制度的完善提供了基础数据，有利于进一步了解创新主体对于第四次专利法修订草案中重要内容的需求和意见。
